Términos del servicio
⚖️ Términos y Condiciones – FERREX
Bienvenido a FERREX. Al acceder y realizar compras en nuestra tienda virtual, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier transacción.
1. Aceptación de los Términos
El uso de nuestra plataforma implica la aceptación plena de los Términos y Condiciones aquí descritos. En caso de no estar de acuerdo, el cliente debe abstenerse de utilizar el sitio web o realizar compras.
2. Registro y Datos del Cliente
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El cliente deberá proporcionar información real, completa y actualizada al momento de registrarse o realizar una compra.
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FERREX no se responsabiliza por errores en la entrega de pedidos ocasionados por datos incorrectos proporcionados por el cliente.
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La información personal será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
3. Productos y Precios
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Los productos publicados en FERREX incluyen una descripción detallada y su precio correspondiente.
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Los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente.
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Los precios y la disponibilidad de productos pueden variar sin previo aviso.
4. Pedidos y Pagos
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Todo pedido realizado a través de nuestra tienda virtual está sujeto a confirmación de disponibilidad.
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Los pagos podrán realizarse mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias o billeteras digitales aceptadas en la plataforma.
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FERREX se reserva el derecho de rechazar pedidos en caso de detectarse intentos de fraude, pagos no autorizados o falta de stock.
5. Envíos y Entregas
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Las condiciones de envío se encuentran detalladas en nuestras Políticas de Envío.
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Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad de transporte.
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FERREX no se responsabiliza por retrasos ocasionados por factores externos (clima, bloqueos, transportadoras, etc.).
6. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se regirán por lo establecido en nuestras Políticas de Devoluciones y Reembolsos.
7. Uso del Sitio Web
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El cliente se compromete a hacer un uso adecuado de la página web, evitando actividades fraudulentas, ilegales o que afecten el funcionamiento de la misma.
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Queda prohibido copiar, distribuir o utilizar con fines comerciales cualquier contenido, imagen o material de FERREX sin autorización previa.
8. Garantías
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Algunos productos cuentan con garantía del fabricante, la cual será especificada en cada caso.
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La garantía no cubre daños ocasionados por instalación incorrecta, uso indebido o falta de mantenimiento.
9. Limitación de Responsabilidad
FERREX no será responsable por:
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Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos.
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Instalaciones o manipulaciones realizadas por terceros no autorizados.
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Información errónea proporcionada por el cliente durante la compra.
10. Modificaciones
FERREX se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
11. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades y tribunales competentes.
12. Contacto
Para consultas o reclamos, puedes comunicarte con nosotros:
📧 Correo: ferreteriaferrexperu@gmail.com
📞 Teléfono/WhatsApp: +51 921396792